О "вывозных" рейсах во второй половине августа 2020 г. - Информация

Согласно предварительному графику Оперативного штаба по предупреждению завоза на территорию Российской Федерации коронавирусной инфекции, для вывоза российских граждан из Италии в Россию в ближайшее время планируются следующие рейсы:

✈Рейс AFL2409 Рим – Москва 22.08.2020 в 21:50 (по местному времени)

✈Рейс SBI3586 Верона – Москва 23.08.2020 в 15:00 (по местному времени)

✈Рейс AFL2409 Рим – Москва 29.08.2020 в 21:50 (по местному времени)

✈Рейс SBI3586 Верона – Москва 30.08.2020 в 15:00 (по местному времени)

НА РЕЙСЫ БУДУТ ДОПУЩЕНЫ ЖИТЕЛИ ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Зарегистрироваться на рейсы необходимо по ссылке https://www.gosuslugi.ru/395443/1. Количество мест на борту ограничено. Списки будут формироваться на основании регистрации на портале Госуслуги.

Как проходит предварительная регистрация на рейс

Регистрация на конкретные рейсы для граждан РФ, остающихся за рубежом, открывается только после согласования полёта и анонса конкретного рейса в официальных телеграм-чатах и каналах.

После открытия регистрации на рейс необходимо заполнить заявление на предварительную регистрацию на рейсы в Россию по ссылке на портале Госуслуги. Если вашего рейса нет в выпадающем списке по ссылке, значит регистрация ещё на него ещё не открылась или уже закончилась. Об открытии регистрации мы уведомляем в официальных телеграм-чатах по странам.

Зарегистрироваться на рейс можно даже с Упрощенной учетной записью на Госуслугах, для создания которой нужен только адрес электронной почты. Создайте такой аккаунт, если раньше не были зарегистрированы на Госуслугах.

Далее вам придет уведомление от портала Госуслуг на e-mail или телефон о том, что вы предварительно зарегистрированы на рейс. Также свою регистрацию вы можете проверить в списках, публикуемых в официальных чатах по каждой стране. В списках будет указан номер заявления на предварительную регистрацию на рейсы в Россию. Информация о пассажирах постоянно обновляется, дополненные списки публикуются 2-3 раза до вылета рейса.

После того, как вам пришло уведомление, через некоторое время (от 2 до 48 часов) на почту поступит ссылка от авиакомпании на оплату билета. Если письмо не пришло, вы можете связаться с авиакомпанией и запросить его, а также в большинстве случаев оплатить билет можно непосредственно в аэропорту. В каждом конкретном случае о возможных способах оплаты мы уведомляем в официальных телеграм-чатах.

Следите за обновлениями.

О санитарно-карантинном контроле при въезде в Российскую Федерацию

В соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27 июля 2020 г. № 22 Гражданам Российской Федерации, прибывающим на территорию Российской Федерации воздушным транспортом (за исключением членов экипажа воздушного судна, осуществляющего воздушную перевозку) необходимо:

Обеспечить заполнение анкеты прибывающего на территорию Российской Федерации до прибытия на территорию Российской Федерации в целях обеспечения санитарно-карантинного контроля в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации.

В целях оперативного прохождения санитарно-карантинного контроля в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации обеспечить заполнение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru) анкеты для прибывающего в Российскую Федерацию в электронном виде "Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию" (https://www.gosuslugi.ru/394604) до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).

В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР в ЕПГУ, заполнив форму "Предоставление сведений о результатах теста на новую коронавирусную инфекцию для прибывающих на территорию Российской Федерации" (https://www.gosuslugi.ru/400705/1).

В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение 14 календарных дней со дня прибытия нужно незамедлительно вызвать врача на дом.

Далее ответы от авиакомпании на часто задаваемые вопросы:

Какой багаж возможно провезти?

Зависит от тарифа, по которому оформлен билет. узнать норму можно на маршрутной квитанции билета, на сайте (если знают тариф) или нужно позвонить в КЦ авиакомпании, назвать номер билета или номер заказа/брони.

Можно ли провозить продукты?
Требования к содержанию багажа можно уточнить на сайте авиакомпании в справочном центре https://helpcenter.s7.ru

Предусмотрено ли питание на борту?
На рейсах S7 Пассажирам предоставляется питание в полёте в зависимости от продолжительности рейса.

Можно ли провозить животных?
Для перевозки Животных необходимо заранее обратиться в контактный центр авиакомпании. Памятка о провозе животных на вывозных рейсах доступна здесь.

Если билет не пришел на почту, то что делать?
Звонить в контактный центр S7.

Сколько стоит билет?
200 евро.

Можно ли оплатить онлайн или наличными?
Онлайн при покупке на сайте, в аэропорту наличными в местной валюте.

Если у меня был бизнес класс в Аэрофлоте , будет ли такой же класс в этом перелете?
При наличии мест, да. 

В соответствии с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации сообщаем следующую информацию о вылете россиян из Италии вывозными рейсами «Аэрофлота».:

1. На данные рейсы могут претендовать только россияне, выехавшие из Российской Федерации после 1 января 2020 года. Все они в обязательном порядке должны быть зарегистрированы на портале госуслуг (модерирует Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций). На основании представленных ими сведений формируются списки вывозных рейсов. На борт могут попасть только граждане из списка Минкомсвязи;

2. Возвращающиеся домой россияне должны исходить из принципа ПЛАТНОСТИ перелета. Если у них есть неиспользованные билеты иностранной авиакомпании, то они должны быть готовы заплатить 200 евро за человека при перевозке из пунктов вылета в Европе. Предусмотрены скидки для детей. С иностранными компаниями пассажир урегулирует вопросы компенсации за невыполненную перевозку в индивидуальном порядке, в том числе посредством судебных процедур;

3. Если же на руках у пассажира есть неиспользованный билет российского перевозчика, то он будет принят на борт БЕСПЛАТНО на основании этого билета. Российские компании впоследствии осуществят между собой взаимозачеты;

4. Пассажиры, которые заявились на рейс и не пришли на него, должны понимать, что ожидание следующей возможности вылететь домой может затянуться на неопределенный срок.

Комментарий Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России: «В целях максимальной защиты здоровья наших граждан и ограничения новой волны завозных случаев заболевания коронавирусной инфекцией на территории Российской Федерации, с 00:00 4 апреля 2020 года временно приостановлены международные авиарейсы по вывозу российских граждан на Родину. Чтобы возобновить работу по вывозу россиян находящимся за рубежом и желающим выехать в Российскую Федерацию гражданам необходимо заполнить специальную форму на едином портале госуслуг. Форма доступна с 00.00 4 апреля. На основе этих данных будет организовано формирование графика вывоза на территорию Российской Федерации в условиях осложняющейся эпидемиологической обстановки. 

Круглосуточные телефоны "горячей линии" росзагранучреждений в Италии:

Генеральное консульство в Милане: +39 335 5497974

Консульский отдел Посольства в Риме: +39 366 5604614

Генеральное консульство в Генуе: +39 340 7576518

Генеральное консульство в Палермо: +39 388 4066469

ДСКЦ МИД России:

+7 495 587 88 60

+7 499 244 19 77

+7 499 244 19 88

+7 499 244 28 47

+7 985 046 52 97 (WhatsApp)

Ростуризм:

+7 499 678 12 03