Российский визовый центр в Палермо (www.vhs-italy.com) располагается по адресу: г.Палермо, ул.Микеле Амари, д. 13. Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с визовым центром по телефону (+39) 091-61-18-167 или по электронной почте palermo@vhs-italy.com.

Российские визовые центры были созданы с целью повышения качества и ускорения обслуживания граждан Италии, граждан других государств и лиц без гражданства для получения визы в Российскую Федерацию и обеспечения максимального комфорта. На территории Италии, кроме г.Палермо, российские визовые центры расположены также в Риме, Милане, Генуе.

Визовые центры официально предназначены для приёма, редактирования и пересылки виз от частных лиц, организаций и компаний (в том числе туроператоров) в дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации, а также для выдачи виз. Окончательное решение о выдаче или отказе в выдаче визы является исключительным правом дипломатического представительства или консульского учреждения России.

За услуги, оказываемые визовым центром, взимается фиксированная оплата. Оплату за услуги визового центра следует отличать от консульского сбора, который оплачивается дипломатическому представительству или консульскому учреждению. Тариф сборов за совершение консульских действий, взимаемых консульскими учреждениями Российской Федерации в Итальянской Республике, утвержден Приказом Посольства Российской Федерации в Итальянской Республике от 4 августа 2016 г. № 216.

Если у Вас имеются замечания по качеству услуг визового центра (жалобы на обслуживание клиентов, долгое ожидание, неправильное поведение сотрудников и т.д.) или Вы хотите поделиться рекомендациями и предложениями по улучшению работы, присылайте их по почте на адрес Генерального консульства России в Палермо: viale Orfeo, 18, Palermo, 90149 или по электронной почте: text@consolatorussopa.it.